Добрый день! Клиенты просят только акт выполненных работ и отказываются у нас принимать торг-12, объясняя тем, что мы им оказываем услуги, а эклз это не товар, и эта сумма должна быть вся включена в акт выполненных работ, но при замене ЭКЛЗ мы всем всегда выдавали торг-12 на ЭКЛЗ + акт выполненных работ на услуги по замене. Кто прав? Разъясните пожалуйста и как объяснить это клиенту?