Как реагировать на письмо о возврате абонентской платы за 3 года?

Добрый день, уважаемые форумчане!

Опять к Вам обращаюсь с проблемой: сотрудничали с одной организацией с 2013 г. -по договору оказывали услуги информационно-техническому сопровождения системы мониторинга транспорта (системы глонасс). Фактически несли расходы по оплате сотовой связи (наши СИМ-карты в оборудовании установлены) и устраняли неисправности (не гарантийного характера). Претензий за 3 года не поступало, абонентская плата платилась исправно до августа месяца, пока не сменился начальник безопасности. Не буду вдаваться в подробности (просто ему оказалосьпроще свалить перерасход топлива на стороннюю организацию, а не на своих подопечных), мы получили письмо в котором организация просит вернуть все платежи за 3 года - около 70 тыс. по причине "ненадлежащим образом исполнения договора", что оборудование якобы не функционировало 2 года. В противном случае они обращаются в суд.
Ситуация абсурдна - никто не будет платить ни за что 2 года. Более того - база данных до сих пор есть в архиве. Вопрос - как реагировать на это?
За 5 лет деятельности первый раз с таким сталкиваемся....  Подскажите...